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Desk-Hero è un Team di Consulenti nato per aiutare gli Imprenditori e i Manager a far Crescere gli Utili dell'Azienda in ogni interazione col Cliente, trasformando le richieste di Supporto in Opportunità.
 
Siamo un Team di Consulenti Altamente Specializzati con un approccio Innovativo e orientati al Risultato.
L'Analisi Generativa
L' Analisi Generativa è un Metodo Scientifico, Testato e Replicabile per fare Reverse Engineering del Cliente Felice:

Analizziamo tutti i fattori che portano alla Soddisfazione del Cliente rendiamo l'esperienza replicabile a comando.

Si tratta di un metodo che integra Strategia, Infrastrutture Tecniche, Procedure e Formazione per generare Sinergie fra Customer Care, Marketing e Vendite allo scopo finale di Aumentare gli Utili in Azienda.
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Autore: Aaron Caldarella
Aaron Caldarella è Specialista in Customer Experience e Crescita Aziendale.
Co-Fondatore del progetto "Desk-Hero" è Consulente e Formatore dal 2006, specializzato in Supporto Clienti e Transizioni Aziendali dal 2018.
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