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Aaron Caldarella è Specialista in Customer Experience e Crescita Aziendale.
Co-Fondatore del progetto "Desk-Hero" è Consulente e Formatore dal 2006, specializzato in Supporto Clienti e Transizioni Aziendali dal 2018.
- Ho lavorato con oltre 100 realtà fra Imprenditori, Manager, Aziende, Professionisti.
- Ho applicato strategie di ottimizzazione dei processi e dell'esperienza del cliente in oltre 15 nicchie.
- Consulente e Implementatore Certificato di software di punta nell'ambito del Supporto Clienti.
Ho ideato il Metodo chiamato "Analisi Generativa", che permette di Generare Valore da ogni interazione con il Cliente e creare Sinergie fra il Supporto Clienti e i dipartimenti Marketing e Sales.
Nella mia carriera ho lavorato in quasi ogni ramo aziendale: Direzione, Customer Care, Marketing, Vendite, Logistica, Operativo, Amministrazione, Ricerca e sviluppo, Spedizioni, Manutenzione Tecnica. Conosco gli errori più comuni delle aziende e ho riscontrato che molte delle soluzioni passano per il Supporto Clienti!
Desk-Hero è un Team di Consulenti nato per aiutare gli Imprenditori e i Manager a far Crescere gli Utili dell'Azienda migliorando le Interazioni fra gli Esseri Umani e la Qualità della Vita sul posto di lavoro.
- Siamo un Team di Consulenti Altamente Specializzati
- Siamo la prima realtà di consulenza in Italia Specializzata sul Supporto Clienti
- Abbiamo un approccio Orientato al Risultato.
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